FAQ | 信興ネットショッピング

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よくあるご質問(FAQ)

Robonetとは何ですか

Robonetは、スマートフォンやタブレット、パソコンを使って遠隔地からロボットを操作するためのクラウドサービスです。コロナ禍において、非対面販売や受付業務を支援する目的で開発されました。

Robonetレンタルの「号機」の違いは何ですか

Robonetレンタルを注文する際、1号機、2号機...の選択がありますが、号機による仕様の違いはございません。在庫があるものを選択してください。

配送に要する日数はレンタル期限に含まれますか

レンタル品の配送に要する日数はレンタル期限に含みません。

レンタル品の期間延長はできますか

レンタル期間延長はできません。セットに同梱しているモバイルルーターのSIM容量が不足する恐れがあるため、申し訳ございませんが再度申し込んでいただく必要がございます。

注文から届くまで何日くらいかかりますか

平均3営業日で発送しておりますが、お申し込みが多くなっている場合は5営業日いただくことがございます。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングはできません。